1. Overzicht van gegevensbescherming
Algemene informatie
De volgende informatie biedt u een gemakkelijk te navigeren overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. De term “persoonsgegevens” omvat alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Voor gedetailleerde informatie over gegevensbescherming, raadpleeg dan onze Verklaring Gegevensbescherming, die we onder deze kopie hebben opgenomen.
Gegevensregistratie op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensregistratie op deze website (d.w.z. de "verwerkingsverantwoordelijke")?
De gegevens op deze website worden verwerkt door de exploitant van de website, wiens contactgegevens beschikbaar zijn onder de sectie "Informatie over de verantwoordelijke partij (verwerkingsverantwoordelijke in de AVG)" in dit Privacybeleid.
Hoe registreren wij uw gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens als gevolg van uw delen van uw gegevens met ons. Dit kan bijvoorbeeld informatie zijn die u invoert in ons contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch door onze IT-systemen geregistreerd of na uw toestemming tot registratie tijdens uw bezoek aan de website. Deze gegevens omvatten voornamelijk technische informatie (bijv. webbrowser, besturingssysteem of het tijdstip van toegang tot de site). Deze informatie wordt automatisch geregistreerd wanneer u deze website bezoekt.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de informatie wordt gegenereerd om een foutloze levering van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw informatie?
U heeft te allen tijde het recht om informatie te ontvangen over de bron, ontvangers en doeleinden van uw opgeslagen persoonlijke gegevens zonder dat u hiervoor kosten hoeft te betalen. U heeft ook het recht om te eisen dat uw gegevens worden gecorrigeerd of verwijderd. Als u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, heeft u de mogelijkheid om deze toestemming te allen tijde in te trekken, wat van invloed is op alle toekomstige gegevensverwerking. Bovendien heeft u het recht om te eisen dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt onder bepaalde omstandigheden. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Aarzel niet om op elk moment contact met ons op te nemen als u vragen heeft over dit of andere kwesties met betrekking tot gegevensbescherming.
Analysetools en tools van derden
Het is mogelijk dat uw surfgedrag statistisch wordt geanalyseerd wanneer u deze website bezoekt. Dergelijke analyses worden voornamelijk uitgevoerd met wat wij analysetools noemen.
Voor gedetailleerde informatie over deze analysetools, raadpleeg onze Verklaring Gegevensbescherming hieronder.
2. Algemene informatie en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De exploitanten van deze website en haar pagina’s nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Daarom behandelen we uw persoonlijke gegevens als vertrouwelijke informatie en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en deze Verklaring Gegevensbescherming.
Telkens wanneer u deze website gebruikt, wordt een verscheidenheid aan persoonlijke informatie verzameld. Persoonsgegevens omvatten gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Deze Verklaring Gegevensbescherming legt uit welke gegevens we verzamelen en voor welke doeleinden we deze gegevens gebruiken. Het legt ook uit hoe en voor welke doeleinden de informatie wordt verzameld.
We wijzen u erop dat de overdracht van gegevens via internet (bijv. via e-mailcommunicatie) kan worden onderworpen aan beveiligingslacunes. Het is niet mogelijk om gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.
Informatie over de verantwoordelijke partij (verwerkingsverantwoordelijke in de AVG)
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
Bindomatic Portugal, Lda.
R. Nova da Indústria, 17, Loureira
2495-134 S. Catarina da Serra, Leiria
Portugal
+49 (0) 6135 / 70 55 8 - 0
+49 (0) 6135 / 70 55 8 - 88
De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).
Opslagduur
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere opslagperiode is aangegeven, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel waarvoor ze zijn verzameld niet langer van toepassing is. Als u een gerechtvaardigd verzoek om verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben voor het opslaan van uw persoonsgegevens (bijv. fiscale of commerciële bewaartermijnen); in het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen niet langer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking op deze website
Als u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6(1)(a) AVG of art. 9 (2)(a) AVG, indien speciale categorieën van gegevens worden verwerkt volgens art. 9 (1) AVG. In het geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, is de gegevensverwerking ook gebaseerd op art. 49 (1)(a) AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor de opslag van cookies of voor de toegang tot informatie in uw eindapparaat (bijv. via device fingerprinting), is de gegevensverwerking bovendien gebaseerd op § 25 (1) TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van art. 6(1)(b) AVG. Bovendien, als uw gegevens nodig zijn voor de vervulling van een wettelijke verplichting, verwerken wij deze op basis van art. 6(1)(c) AVG. Verder kan de gegevensverwerking worden uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6(1)(f) AVG. Informatie over de relevante rechtsgrondslag in elk afzonderlijk geval wordt gegeven in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
Aanwijzing van een functionaris voor gegevensbescherming
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
Bindomatic Portugal, Lda.
R. Nova da Indústria, 17, Loureira
2495-134 S. Catarina da Serra, Leiria
Portugal
+49 (0) 6135 / 70 55 8 - 0
+49 (0) 6135 / 70 55 8 - 88
Informatie over gegevensoverdracht naar de VS en andere niet-EU-landen
Onder andere gebruiken we tools van bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten of andere vanuit een gegevensbeschermingsperspectief onveilige niet-EU-landen. Als deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens mogelijk worden overgedragen naar deze niet-EU-landen en daar worden verwerkt. We moeten erop wijzen dat in deze landen een gegevensbeschermingsniveau dat vergelijkbaar is met dat in de EU niet kan worden gegarandeerd. Bijvoorbeeld, Amerikaanse ondernemingen zijn verplicht om persoonsgegevens vrij te geven aan de veiligheidsinstanties en u als betrokkene hebt geen juridische opties om uzelf te verdedigen voor de rechtbank. Het kan dus niet worden uitgesloten dat Amerikaanse instanties (bijv. de geheime dienst) uw persoonsgegevens kunnen verwerken, analyseren en permanent archiveren voor bewakingsdoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.
Intrekking van uw toestemming voor de verwerking van gegevens
Een breed scala aan gegevensverwerkingstransacties is alleen mogelijk onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt ook te allen tijde de toestemming intrekken die u ons al hebt gegeven. Dit laat de rechtmatigheid van de gegevensverzameling die vóór uw intrekking heeft plaatsgevonden, onverlet.
Recht om bezwaar te maken tegen de verzameling van gegevens in speciale gevallen; recht om bezwaar te maken tegen directe reclame (art. 21 AVG)
IN GEVAL GEGEVENS WORDEN VERWERKT OP BASIS VAN ART. 6(1)(E) OF (F) AVG, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OP GRONDSLAG VAN UW UNIEKE SITUATIE. DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. OM DE RECHTSGRONDSLAG TE BEPALEN WAAROP ENIGE GEGEVENSVERWERKING IS GEBASEERD, RAADPLEEG DEZE GEGEVENSBESCHERMINGSVERKLARING. ALS U BEZWAAR AANTEKENT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONLIJKE GEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ IN STAAT ZIJN DWINGENDE BESCHERMINGSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS TE PRESENTEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OF ALS HET DOEL VAN DE VERWERKING HET GELDEN MAKEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTEN IS (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG ART. 21(1) AVG).
ALS UW PERSOONLIJKE GEGEVENS WORDEN VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE BEDRIJVEN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW BETROKKEN PERSOONLIJKE GEGEVENS VOOR DE DOELEINDEN VAN DERGELIJKE RECLAME. DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DIT VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DAARNA NIET MEER VOOR DIRECTE RECLAME WORDEN GEBRUIKT (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG ART. 21(2) AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In het geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk hun woonplaats hebben, hun werkplek of de plaats waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen geldt onafhankelijk van andere administratieve of gerechtelijke procedures die als rechtsmiddelen beschikbaar zijn.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om te eisen dat wij alle gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract, aan u of een derde partij overhandigen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke eist, zal dit alleen gebeuren als dit technisch haalbaar is.
Informatie over, rectificatie en verwijdering van gegevens
Binnen het toepassingsgebied van de geldende wettelijke bepalingen heeft u te allen tijde het recht om informatie te eisen over uw opgeslagen persoonlijke gegevens, hun bron en ontvangers evenals het doel van de gegevensverwerking. U kunt ook het recht hebben om uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen. Als u vragen heeft over dit onderwerp of andere vragen over persoonlijke gegevens, neem dan gerust op elk moment contact met ons op.
Recht om verwerkingsbeperkingen te eisen
U heeft het recht om beperkingen te eisen met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Neem hiervoor op elk moment contact met ons op. Het recht om verwerkingsbeperkingen te eisen is van toepassing in de volgende gevallen:
- Indien u de juistheid van uw door ons opgeslagen gegevens betwist, hebben wij meestal tijd nodig om deze claim te verifiëren. Gedurende de tijd dat dit onderzoek loopt, heeft u het recht te eisen dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken.
- Indien de verwerking van uw persoonlijke gegevens onrechtmatig is/was, kunt u de beperking van de verwerking van uw gegevens eisen in plaats van de verwijdering van deze gegevens.
- Indien wij uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben en u deze nodig heeft voor het uitoefenen, verdedigen of claimen van juridische aanspraken, heeft u het recht te eisen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt in plaats van deze te laten verwijderen.
- Indien u bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig Art. 21(1) AVG, moeten uw rechten en onze rechten tegen elkaar worden afgewogen. Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen prevaleren, heeft u het recht te eisen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt.
Indien u de verwerking van uw persoonlijke gegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – met uitzondering van hun archivering – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken of ter bescherming van de rechten van andere natuurlijke personen of rechtspersonen of om redenen van belangrijk openbaar belang aangevoerd door de Europese Unie of een lidstaat van de EU.
SSL- en/of TLS-versleuteling
Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of vragen die u ons als websitebeheerder stuurt, gebruikt deze website een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresregel van de browser overschakelt van "http://" naar "https://" en aan het vergrendelingspictogram in de browserregel.
Indien de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.
Versleutelde betalingstransacties op deze website
Indien u na het afsluiten van een betaald contract verplicht bent om uw betalingsinformatie (bijv. rekeningnummer als u ons de bevoegdheid geeft om uw bankrekening te debiteren) met ons te delen, is deze informatie nodig om betalingen te verwerken.
Betalingstransacties via gebruikelijke betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso) worden uitsluitend verwerkt via versleutelde SSL- of TLS-verbindingen. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresregel van de browser overschakelt van "http://" naar "https://" en aan het vergrendelingspictogram in de browserregel.
Indien de communicatie met ons versleuteld is, kunnen derden de betalingsinformatie die u met ons deelt niet lezen.
Afwijzing van ongevraagde e-mails
Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd in het kader van de verplichte informatie die moet worden verstrekt in onze colofon om ons ongevraagde reclame en informatiemateriaal toe te sturen. De exploitanten van deze website en haar pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor juridische stappen te ondernemen in het geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.
3. Registratie van gegevens op deze website
Cookies
Onze websites en pagina's maken gebruik van zogenaamde "cookies." Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die geen schade aan uw apparaat veroorzaken. Ze worden tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of ze worden permanent op uw apparaat opgeslagen (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw bezoek beëindigt. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze actief verwijdert of ze automatisch worden gewist door uw webbrowser.
Cookies kunnen door ons worden uitgegeven (first-party cookies) of door derden (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken de integratie van bepaalde diensten van derde partijen in websites mogelijk (bijv. cookies voor het afhandelen van betalingsdiensten).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch essentieel omdat bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet zouden werken (bijv. de winkelwagenfunctie of de weergave van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of voor promotionele doeleinden.
Cookies die nodig zijn voor de uitvoering van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde functies die u wilt gebruiken (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor de optimalisatie (vereiste cookies) van de website (bijv. cookies die meetbare inzichten bieden in het webpubliek), worden opgeslagen op basis van Art. 6(1)(f) AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is opgegeven. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij de opslag van vereiste cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van de diensten van de exploitant te waarborgen. Indien uw toestemming voor de opslag van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van de verkregen toestemming (Art. 6(1)(a) AVG en § 25 (1) TTDSG); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U heeft de mogelijkheid om uw browser zo in te stellen dat u elke keer wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst en om de acceptatie van cookies alleen in specifieke gevallen toe te staan. U kunt ook de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten of de automatische verwijdering van cookies activeren wanneer de browser wordt gesloten. Indien cookies worden gedeactiveerd, kunnen de functies van deze website beperkt zijn.
Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, vindt u in dit privacybeleid.
Contactformulier
Indien u ons vragen stuurt via ons contactformulier, worden de gegevens op het contactformulier, evenals eventuele contactinformatie die u daar verstrekt, door ons opgeslagen om uw vraag te behandelen en voor het geval dat we verdere vragen hebben. We zullen deze informatie niet delen zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op Art. 6(1)(b) AVG, indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of indien het nodig is om precontractuele maatregelen uit te voeren. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (Art. 6(1)(f) AVG) of op uw instemming (Art. 6(1)(a) AVG) indien dit is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De informatie die u in het contactformulier hebt ingevoerd, blijft bij ons totdat u ons vraagt de gegevens te verwijderen, uw toestemming voor de archivering van gegevens intrekt of het doel waarvoor de informatie wordt gearchiveerd, niet meer van toepassing is (bijv. na de voltooiing van onze reactie op uw verzoek). Dit laat verplichte wettelijke bepalingen, in het bijzonder bewaartermijnen, onverlet.
Verzoek per e-mail, telefoon of fax
Indien u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of fax, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonlijke gegevens (naam, verzoek) door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek te behandelen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van Art. 6(1)(b) AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of indien dit nodig is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen worden de gegevens verwerkt op basis van ons legitieme belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (Art. 6(1)(f) AVG) of op basis van uw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG) indien deze is verkregen; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De door u aan ons verzonden gegevens in het kader van contactverzoeken blijven bij ons totdat u ons vraagt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel
voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na voltooiing van uw verzoek). Verplichte wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onverlet.
4. Analysetools en reclame
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder van deze dienst is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat om het gedrag van websitebezoekers te analyseren. De websitebeheerder ontvangt hiervoor verschillende gebruikersgegevens, zoals bezochte pagina's, de tijd die op de pagina is doorgebracht, het gebruikte besturingssysteem en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende eindapparaat van de websitebezoeker.
Bovendien stelt Google Analytics ons in staat om onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken vast te leggen. Google Analytics gebruikt verschillende modelleringsbenaderingen om de verzamelde datasets aan te vullen en maakt gebruik van machine learning-technologieën bij de gegevensanalyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die het mogelijk maken om de gebruiker te herkennen met als doel het analyseren van gebruikersgedrag (bijv. cookies of apparaatfingerprinting). De door Google geregistreerde informatie over het gebruik van de website wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten, waar deze wordt opgeslagen.
Het gebruik van deze diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6(1)(a) AVG en § 25(1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser plug-in
U kunt voorkomen dat uw gegevens door Google worden geregistreerd en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Voor meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens door Google Analytics, raadpleegt u de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl.
Google Signals
Wij gebruiken Google Signals. Telkens wanneer u onze website bezoekt, registreert Google Analytics onder andere uw locatie, de voortgang van uw zoekopdracht en YouTube-voortgang evenals demografische gegevens (sitebezoekergegevens). Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties met behulp van Google Signal. Als u een Google-account heeft, worden uw sitebezoekersinformatie door Google Signal gekoppeld aan uw Google-account en gebruikt om u gepersonaliseerde promotieberichten te sturen. De gegevens worden ook gebruikt om geanonimiseerde statistieken van het online gedrag van onze gebruikers op te stellen.
Contract gegevensverwerking
Wij hebben een contract voor gegevensverwerking met Google gesloten en passen de strenge bepalingen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten volledig toe bij het gebruik van Google Analytics.
Google Analytics E-Commerce Tracking
Deze website maakt gebruik van de "E-Commerce Tracking"-functie van Google Analytics. Met behulp van E-Commerce Tracking kan de websitebeheerder het aankoopgedrag van websitebezoekers analyseren met als doel de online marketingcampagnes van de beheerder te verbeteren. In dit verband worden gegevens zoals geplaatste bestellingen, gemiddelde bestelwaarde, verzendkosten en de tijd tussen het bekijken van het product en de aankoopbeslissing geregistreerd. Deze gegevens kunnen door Google worden samengevoegd onder een transactie-ID, die aan de betreffende gebruiker of het apparaat van de gebruiker wordt toegewezen.
Google Ads
De websitebeheerder maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online promotieprogramma van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Ads stelt ons in staat om advertenties weer te geven in de Google-zoekmachine of op websites van derden, als de gebruiker bepaalde zoektermen invoert op Google (zoekwoordtargeting). Het is ook mogelijk om gerichte advertenties te plaatsen op basis van de gebruikersgegevens die Google bezit (bijv. locatiegegevens en interesses; doelgroeptargeting). Als websitebeheerder kunnen wij deze gegevens kwantitatief analyseren, bijvoorbeeld door te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot het weergeven van onze advertenties en hoeveel advertenties hebben geleid tot respectieve klikken.
Het gebruik van deze diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6(1)(a) AVG en § 25(1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense (niet gepersonaliseerd)
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor het insluiten van advertenties aangeboden door Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wij gebruiken Google AdSense in de "niet-gepersonaliseerde" modus. In tegenstelling tot de gepersonaliseerde modus, zijn de advertenties niet gebaseerd op uw eerdere gebruikerspatronen en genereert de dienst geen gebruikersprofiel voor u. In plaats daarvan maakt de dienst gebruik van zogenaamde "contextinformatie" om de advertenties te kiezen die voor u worden weergegeven. De geselecteerde advertenties zijn dus bijvoorbeeld gebaseerd op uw locatie, de inhoud van de website die u op dat moment bezoekt of de zoektermen die u gebruikt. Om meer te weten te komen over de verschillen tussen gepersonaliseerde targeting en targeting die niet is gepersonaliseerd door Google AdSense, klikt u op de volgende link: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Houd er rekening mee dat als Google AdSense wordt gebruikt in de niet-gepersonaliseerde modus, het mogelijk is dat cookies worden opgeslagen of vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijv. apparaatfingerprinting) worden gebruikt.
Het gebruik van deze diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6(1)(a) AVG en § 25(1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
U heeft de mogelijkheid om de advertentie-instellingen in uw gebruikersaccount zelfstandig aan te passen. Klik hiervoor op de onderstaande link en log in: https://adssettings.google.com/authenticated.
Voor meer informatie over de advertentietechnologieën van Google klikt u hier: https://policies.google.com/technologies/ads en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder van deze oplossingen is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Ads Remarketing kunnen we personen die met ons online aanbod interactie hebben gehad, toewijzen aan specifieke doelgroepen om vervolgens op interesses gebaseerde advertenties aan hen weer te geven binnen het Google-advertentienetwerk (remarketing of retargeting).
Bovendien is het mogelijk om de met Google Ads Remarketing gegenereerde doelgroepen te koppelen aan apparaatoverkoepelende functies van Google. Dit maakt het mogelijk om op interesses gebaseerde gepersonaliseerde advertenties weer te geven, afhankelijk van uw eerdere gebruiks- en browsepatronen op een apparaat (bijv. mobiele telefoon) en op elk van uw apparaten (bijv. tablet of pc).
Als u een Google-account heeft, heeft u de optie om bezwaar te maken tegen gepersonaliseerde advertenties via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Het gebruik van deze diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6(1)(a) AVG en § 25(1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Voor verdere informatie en de relevante gegevensbeschermingsregels raadpleegt u het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl.
Doelgroepvorming met klantvergelijking
Voor de vorming van doelgroepen maken wij onder andere gebruik van de Google Ads Remarketing klantvergelijkingsfunctie. Hiervoor dragen wij bepaalde klantgegevens (bijv. e-mailadressen) uit onze klantenlijsten over aan Google. Als de betreffende klanten Google-gebruikers zijn en zijn ingelogd op hun Google-account, worden bijpassende advertentieboodschappen binnen het Google-netwerk (bijv. YouTube, Gmail of in een zoekmachine) voor hen weergegeven.
Google Conversion Tracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder van deze dienst is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen we herkennen of een gebruiker bepaalde acties heeft voltooid. Bijvoorbeeld, we kunnen analyseren hoe vaak welke knoppen op onze website zijn aangeklikt en welke producten met een bepaalde frequentie worden beoordeeld of gekocht. Het doel van deze informatie is om conversiestatistieken samen te stellen. We leren hoeveel gebruikers op onze advertenties hebben geklikt en welke acties ze hebben voltooid. We ontvangen geen informatie die ons in staat stelt de gebruikers persoonlijk te identificeren. Google gebruikt hiervoor cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatiedoeleinden.
Het gebruik van deze diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6(1)(a) AVG en § 25(1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Voor meer informatie over Google Conversion Tracking, bekijk alstublieft het privacybeleid van Google op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Google DoubleClick
Deze website maakt gebruik van functies van Google DoubleClick. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, (hierna "DoubleClick").
DoubleClick wordt gebruikt om op interesse gebaseerde advertenties weer te geven in het Google-netwerk. Advertenties kunnen worden afgestemd op de interesses van de kijker met behulp van DoubleClick. Bijvoorbeeld, onze advertenties kunnen verschijnen in Google-zoekresultaten of in banners die verband houden met DoubleClick.
Om in staat te zijn om op interesse gebaseerde promotionele inhoud aan gebruikers weer te geven, moet DoubleClick de respectievelijke bezoeker herkennen zodat het de bezochte websites, de klikken en andere gebruikerspatrooninformatie aan de gebruiker kan toewijzen. Om dit te doen, maakt DoubleClick gebruik van cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijv. apparaatfingerprinting). De geregistreerde informatie wordt samengevoegd tot een pseudoniem gebruikersprofiel zodat de respectievelijke gebruiker op interesse gebaseerde advertenties kan worden getoond.
Het gebruik van deze diensten vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6(1)(a) AVG en § 25(1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Voor meer informatie over hoe u bezwaar kunt maken tegen de advertenties die door Google worden weergegeven, zie de volgende links: https://policies.google.com/technologies/ads en https://adssettings.google.com/authenticated.
5. Nieuwsbrief Nieuwsbriefgegevens
Nieuwsbriefgegevens
Als u de nieuwsbrief die op de website wordt aangeboden wilt ontvangen, hebben we een e-mailadres van u nodig, evenals informatie waarmee we kunnen verifiëren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet verzameld of alleen op vrijwillige basis. Voor de afhandeling van de nieuwsbrief maken we gebruik van nieuwsbriefdienstaanbieders, die hieronder worden beschreven.
Mailchimp
Deze website maakt gebruik van de diensten van Mailchimp om zijn nieuwsbrieven te verzenden. De aanbieder is The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Verenigde Staten.
Mailchimp is onder andere een dienst die kan worden ingezet om de verzending van nieuwsbrieven te organiseren en te analyseren. Telkens wanneer u gegevens invoert met het doel om u te abonneren op een nieuwsbrief (bijv. uw e-mailadres), worden de gegevens opgeslagen op Mailchimp-servers in de Verenigde Staten.
Met behulp van de Mailchimp-tool kunnen we de prestaties van onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Als u een e-mail opent die is verzonden via de Mailchimp-tool, maakt een bestand dat is geïntegreerd in de e-mail (een zogenaamde webbeacon) verbinding met de servers van Mailchimp in de Verenigde Staten. Als gevolg hiervan kan worden vastgesteld of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links de ontvanger mogelijk heeft geklikt. Technische informatie wordt ook op dat moment geregistreerd (bijv. het tijdstip van toegang, het IP-adres, type browser en besturingssysteem). Deze informatie kan niet worden toegewezen aan de respectievelijke nieuwsbriefontvanger. Hun enige doel is het uitvoeren van statistische analyses van nieuwsbriefcampagnes. De resultaten van dergelijke analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven effectiever af te stemmen op de belangen van hun ontvangers.
Als u geen analyse door Mailchimp wilt toestaan, moet u zich uitschrijven voor de nieuwsbrief. We bieden een link aan waarmee u dit in elke nieuwsbrief kunt doen.
De gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG). U kunt op elk moment alle toestemming die u heeft gegeven intrekken door u uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Dit laat de rechtmatigheid van eventuele gegevensverwerkingstransacties die hebben plaatsgevonden vóór uw intrekking onverlet.
De gegevens die bij ons zijn gedeponeerd met het doel om u te abonneren op de nieuwsbrief, worden door ons bewaard totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief of de nieuwsbriefdienstaanbieder, en worden verwijderd uit de nieuwsbriefdistributielijst nadat u zich hebt uitgeschreven voor de nieuwsbrief. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven onaangetast.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Nadat u zich hebt uitgeschreven voor de nieuwsbriefdistributielijst, kan uw e-mailadres door ons of de nieuwsbriefdienstaanbieder worden opgeslagen in een zwarte lijst, indien een dergelijke actie nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden alleen voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6(1)(f) AVG). De opslag in de zwarte lijst is onbeperkt. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.
Voor meer details kunt u de gegevensprivacyregels van Mailchimp raadplegen op: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde service. Dit is een contract dat wordt voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming en dat garandeert dat zij persoonlijke gegevens van de bezoekers van onze website alleen verwerken op basis van onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.
6. Plug-ins en Tools
YouTube met uitgebreide gegevensbeschermingsintegratie
Onze website bevat video's van de website YouTube. De website-exploitant is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
We gebruiken YouTube in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Volgens YouTube zorgt deze modus ervoor dat YouTube geen informatie opslaat over bezoekers van deze website voordat ze de video bekijken. Dit betekent echter niet noodzakelijk dat het delen van gegevens met YouTube-partners kan worden uitgesloten als gevolg van de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Zo zal YouTube altijd een verbinding maken met het Google DoubleClick-netwerk, ongeacht of u een video bekijkt.
Zodra u een YouTube-video op deze website begint af te spelen, wordt er een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Als gevolg hiervan wordt de YouTube-server op de hoogte gesteld van welke van onze pagina's u heeft bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account terwijl u onze site bezoekt, stelt u YouTube in staat om uw surfpatronen rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel toe te wijzen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw YouTube-account.
Bovendien kan YouTube nadat u een video bent gestart, verschillende cookies op uw apparaat plaatsen of vergelijkbare technologieën voor herkenning (bijv. apparaatvingerafdrukken). Op deze manier kan YouTube informatie verkrijgen over de bezoekers van deze website. Onder andere zal deze informatie worden gebruikt om videostatistieken te genereren met als doel de gebruiksvriendelijkheid van de site te verbeteren en pogingen tot fraude te voorkomen.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen er na het starten van een YouTube-video aanvullende gegevensverwerkingstransacties worden geactiveerd, die buiten onze controle liggen.
Het gebruik van YouTube is gebaseerd op ons belang om onze online inhoud op een aantrekkelijke manier te presenteren. Overeenkomstig Art. 6(1)(f) GDPR is dit een legitiem belang. Als er passende toestemming is verkregen, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van Art. 6(1)(a) GDPR en § 25 (1) TTDSG, in zoverre de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) omvat binnen de betekenis van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor meer informatie over hoe YouTube gebruikersgegevens verwerkt, raadpleegt u het Privacybeleid van YouTube op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Vimeo Zonder Tracking (Do-Not-Track)
Deze website maakt gebruik van plugins van het Vimeo-videoplatform. De provider is Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS.
Telkens wanneer u een van onze pagina's bezoekt met Vimeo-video's, wordt er een verbinding met de servers van Vimeo tot stand gebracht. Hierbij ontvangt de Vimeo-server informatie over welke van onze sites u heeft bezocht. Vimeo ontvangt ook uw IP-adres. We hebben Vimeo echter zo ingesteld dat Vimeo uw gebruikersactiviteiten niet kan volgen en geen cookies plaatst.
We gebruiken Vimeo om onze online presentatie aantrekkelijk voor u te maken. Dit is een legitiem belang van ons volgens Art. 6(1)(f) GDPR. Als een betreffende toestemmingsverklaring was vereist (bijv. met betrekking tot het opslaan van cookies), zal de verwerking uitsluitend plaatsvinden op basis van Art. 6(1)(a) GDPR; de gegeven toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie en, volgens Vimeo, op "legitieme zakelijke belangen". Details zijn te vinden op: https://vimeo.com/privacy.
Voor meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens, raadpleegt u het privacybeleid van Vimeo op: https://vimeo.com/privacy.
Google Fonts (lokale inbedding)
Deze website maakt gebruik van zogenaamde Google Fonts die worden aangeboden door Google om het uniforme gebruik van lettertypen op deze site te garanderen. Deze Google-lettertypen zijn lokaal geïnstalleerd, zodat er geen verbinding met de servers van Google wordt gemaakt in combinatie met deze toepassing.
Voor meer informatie over Google Fonts kunt u deze link volgen: https://developers.google.com/fonts/faq en het privacybeleid van Google raadplegen op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Adobe Fonts
Om de uniforme weergave van bepaalde lettertypen te waarborgen, maakt deze website gebruik van lettertypen genaamd Adobe Fonts die worden geleverd door Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS (Adobe).
Wanneer u pagina's van deze website bezoekt, laadt uw browser automatisch de vereiste lettertypen rechtstreeks van de Adobe-site om ze correct op uw apparaat weer te geven. Als gevolg hiervan wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van Adobe in de Verenigde Staten via uw browser. Hierdoor leert Adobe dat uw IP-adres werd gebruikt om deze website te bezoeken. Volgens de informatie verstrekt door Adobe worden er geen cookies opgeslagen in verband met de verstrekking van de lettertypen.
Gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van Art. 6(1)(f) GDPR. De website-exploitant heeft een legitiem belang bij een uniforme presentatie van het lettertype op de website van de exploitant. Als er passende toestemming is verkregen, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van Art. 6(1)(a) GDPR en § 25 (1) TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker omvat (bijv., apparaatvingerafdrukken) binnen de betekenis van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn te vinden op: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Voor meer informatie over Adobe Fonts, lees de beleidsregels op: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.
De privacyverklaring van Adobe kan worden bekeken op: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
Google Maps
Deze website maakt gebruik van de kaartenservice Google Maps. De provider is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Om het gebruik van de functies van Google Maps mogelijk te maken, moet uw IP-adres worden opgeslagen. Over het algemeen wordt deze informatie overgedragen naar een van de servers van Google in de Verenigde Staten, waar deze wordt gearchiveerd. De exploitant van deze website heeft geen controle over de gegevensoverdracht. In het geval dat Google Maps is geactiveerd, heeft Google de mogelijkheid om Google Fonts te gebruiken voor het uniform weergeven van lettertypen. Wanneer u Google Maps opent, zal uw browser de vereiste webfonts in de browsercache laden om tekst en lettertypen correct weer te geven.
We gebruiken Google Maps om onze online inhoud op een aantrekkelijke manier te presenteren en om de locaties die op onze website worden onthuld gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vormt een legitiem belang zoals gedefinieerd in Art. 6(1)(f) GDPR. Als de juiste toestemming is verkregen, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van Art. 6(1)(a) GDPR en § 25 (1) TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker omvat (bijv., apparaatvingerafdrukken) binnen de betekenis van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn te vinden op: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Voor meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens, bekijk het privacybeleid van Google op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Google reCAPTCHA
We maken gebruik van “Google reCAPTCHA” (hierna aangeduid als “reCAPTCHA”) op deze website. De provider is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Het doel van reCAPTCHA is om te bepalen of gegevens die op deze website worden ingevoerd (bijv., informatie die in een contactformulier wordt ingevoerd), afkomstig zijn van een menselijke gebruiker of van een geautomatiseerd programma. Om dit te bepalen, analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoekers op basis van verschillende parameters. Deze analyse wordt automatisch geactiveerd zodra de websitebezoeker de site betreedt. Voor deze analyse evalueert reCAPTCHA verschillende gegevens (bijv., IP-adres, tijd die de websitebezoeker op de site heeft doorgebracht of cursorbewegingen die door de gebruiker zijn geïnitieerd). De tijdens dergelijke analyses bijgehouden gegevens worden doorgestuurd naar Google.
reCAPTCHA-analyses worden volledig op de achtergrond uitgevoerd. Websitebezoekers worden niet op de hoogte gesteld van een lopende analyse.
Gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van Art. 6(1)(f) GDPR. De website-exploitant heeft een legitiem belang bij de bescherming van de websites van de exploitant tegen misbruik van geautomatiseerde spionage en tegen SPAM. Als de juiste toestemming is verkregen, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van Art. 6(1)(a) GDPR en § 25 (1) TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker omvat (bijv., apparaatvingerafdrukken) binnen de betekenis van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor meer informatie over Google reCAPTCHA kunt u verwijzen naar de Google Data Privacy Declaration en de Gebruiksvoorwaarden onder de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=nl en https://policies.google.com/terms?hl=nl.
7. eCommerce en betalingsdienstaanbieders
Verwerking van klant- en contractgegevens
We verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke klant- en contractgegevens voor het opzetten, ordenen van inhoud en wijzigen van onze contractuele relaties. Gegevens met persoonlijke verwijzingen naar het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) worden alleen verzameld, verwerkt en gebruikt als dit noodzakelijk is om de gebruiker onze diensten te laten gebruiken of vereist is voor factureringsdoeleinden. De wettelijke basis voor deze processen is Art. 6(1)(b) AVG.
De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie en na afloop van eventuele bestaande wettelijke archiveringsperioden. Dit laat de wettelijke archiveringsperioden onverlet.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van contracten voor online winkels, detailhandelaren en de verzending van goederen
Wanneer u goederen bij ons bestelt, delen we uw persoonlijke gegevens met het transportbedrijf dat belast is met de levering, evenals de betalingsdienst die is belast met de betalingstransacties. Alleen de gegevens die deze respectieve dienstverleners nodig hebben om aan hun verplichtingen te voldoen, worden gedeeld. De wettelijke basis voor deze deling is Art. 6 (1)(b) AVG, die de verwerking van gegevens voor de nakoming van contractuele of precontractuele verplichtingen toestaat. Als u ons uw respectieve toestemming verleent op grond van Art. 6 (1)(a) AVG, zullen we uw e-mailadres delen met het transportbedrijf dat belast is met de levering, zodat dit bedrijf u per e-mail op de hoogte kan stellen van de verzendstatus van uw bestelling. U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw toestemming in te trekken.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van contracten voor diensten en digitale inhoud
We delen persoonlijke gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is in verband met de afhandeling van het contract; bijvoorbeeld, met de financiële instelling belast met de verwerking van betalingen.
Eventuele verdere overdracht van gegevens zal niet plaatsvinden of zal alleen plaatsvinden indien u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de overdracht. Delen van uw gegevens met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden, zal niet plaatsvinden.
De basis voor de verwerking van gegevens is Art. 6(1)(b) AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of voor precontractuele maatregelen.
Kredietcontroles
We kunnen een kredietcontrole uitvoeren in het geval van aankopen op rekening of op basis van andere betalingsvoorwaarden die vereisen dat we krediet verlenen (scoring). Hiervoor sturen we de door u ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd of bankgegevens) naar een kredietinformatiebureau. Op basis van deze gegevens wordt de waarschijnlijkheid van niet-betaling bepaald. Als de kans op niet-betaling te groot is, kunnen we de betreffende betalingsvoorwaarde weigeren.
De kredietcontrole wordt uitgevoerd op basis van contractuele vervulling (Art. 6(1)(b) AVG) en om niet-betaling te voorkomen (gerechtvaardigd belang volgens Art. 6(1)(f) AVG). Als toestemming is verkregen, wordt de kredietcontrole uitgevoerd op basis van deze toestemming (Art. 6(1)(a) AVG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Betalingsdiensten
We integreren betalingsdiensten van derde bedrijven op onze website. Wanneer u bij ons koopt, worden uw betalingsgegevens (bijv. naam, bedrag, bankrekeninggegevens, creditcardnummer) verwerkt door de betalingsdienstaanbieder voor de verwerking van de betaling. Voor deze transacties zijn de respectieve contractuele en gegevensbeschermingsbepalingen van de respectieve aanbieders van toepassing. Het gebruik van de betalingsdienstaanbieders is gebaseerd op Art. 6(1)(b) AVG (contractverwerking) en in het belang van een soepele, gemakkelijke en veilige betalingstransactie (Art. 6(1)(f) AVG). Voor zover uw toestemming wordt gevraagd voor bepaalde acties, is Art. 6(1)(a) AVG de wettelijke basis voor gegevensverwerking; de toestemming kan te allen tijde voor de toekomst worden ingetrokken.
We maken gebruik van de volgende betalingsdiensten / betalingsdienstaanbieders binnen het kader van deze website:
PayPal
De provider van deze betalingsdienst is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal” genoemd).
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaard Contractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn te vinden op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Details zijn te vinden in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
De betalingsdienstaanbieder is Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Verenigde Staten. Het privacybeleid van Apple is te vinden op: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
De provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. U kunt het privacybeleid van Google hier vinden: https://policies.google.com/privacy.
Stripe
De aanbieder voor klanten binnen de EU is Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe" genoemd).
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaard Contractuele Clausules (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn te vinden op: https://stripe.com/de/privacy en https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Details zijn te vinden in het Privacybeleid van Stripe op de volgende link: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
De leverancier is Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna" genoemd). Klarna biedt verschillende betaalopties aan (bijv. koop op afbetaling). Als u ervoor kiest om met Klarna te betalen (Klarna-betaaloplossing), zal Klarna verschillende persoonlijke gegevens van u verzamelen. Klarna maakt gebruik van cookies om het gebruik van de Klarna-betaaloplossing te optimaliseren. Voor details over het gebruik van Klarna-cookies, zie de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Details zijn te vinden in het privacybeleid van Klarna onder de volgende link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
American Express
De aanbieder van deze betalingsdienst is American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland (hierna "American Express" genoemd).
American Express kan gegevens overdragen aan zijn moedermaatschappij in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Bindende Bedrijfsregels. Details zijn te vinden op: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.
Voor meer informatie, zie het privacybeleid van American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
De aanbieder van deze betalingsdienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna "Mastercard" genoemd).
Mastercard kan gegevens overdragen aan zijn moedermaatschappij in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Bindende Bedrijfsregels van Mastercard. Details zijn te vinden op: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html en https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
De aanbieder van deze betalingsdienst is Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Verenigd Koninkrijk (hierna "VISA" genoemd).
Groot-Brittannië wordt beschouwd als een veilig land buiten de EU wat betreft de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat het niveau van gegevensbescherming in Groot-Brittannië gelijkwaardig is aan het niveau van gegevensbescherming van de Europese Unie.
VISA kan gegevens overdragen aan zijn moedermaatschappij in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard contractuele clausules van de EU-Commissie. Details zijn te vinden op: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Voor meer informatie, zie het privacybeleid van VISA:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
8. Online-gebaseerde Audio en Videoconferenties (Conferentietools)
Gegevensverwerking
We gebruiken onder andere online conferentietools voor communicatie met onze klanten. De tools die we gebruiken, worden hieronder gedetailleerd vermeld. Als u met ons communiceert via video- of audiogesprekken via internet, worden uw persoonlijke gegevens verzameld en verwerkt door de provider van het desbetreffende conferentietool en door ons. De conferentietools verzamelen alle informatie die u verstrekt/toegang geeft tot het gebruik van de tools (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). Bovendien verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, start- en eindtijd van deelname aan de conferentie, aantal deelnemers en andere "contextinformatie" met betrekking tot het communicatieproces (metadata).
Verder verwerkt de provider van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de online communicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattypes, besturingssysteemtype en -versie, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.
Indien er inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of anderszins beschikbaar wordt gesteld binnen de tool, wordt deze ook opgeslagen op de servers van de toolprovider. Dergelijke inhoud omvat, maar is niet beperkt tot, cloudopnames, chat/berichten, voicemail geüploade foto's en video's, bestanden, whiteboards en andere informatie gedeeld tijdens het gebruik van de service.
Houd er rekening mee dat we geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocedures van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden worden grotendeels bepaald door het bedrijfsbeleid van de respectievelijke provider. Meer informatie over gegevensverwerking door de conferentietools is te vinden in de privacyverklaringen van de gebruikte tools, die we hieronder deze tekst hebben vermeld.
Doel en wettelijke grondslagen
De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met potentiële of bestaande contractpartners of om bepaalde diensten aan te bieden aan onze klanten (Art. 6(1)(b) AVG). Bovendien dient het gebruik van de tools om de communicatie met ons of ons bedrijf over het algemeen te vereenvoudigen en te versnellen (gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6(1)(f) AVG). Voor zover toestemming is gevraagd, zullen de betreffende tools worden gebruikt op basis van deze toestemming; de toestemming kan te allen tijde met ingang van die datum worden ingetrokken.
Bewaartermijn
Gegevens die rechtstreeks door ons worden verzameld via de video- en conferentietools worden direct uit onze systemen verwijderd nadat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of de reden voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat staan tot u ze verwijdert. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
We hebben geen invloed op de duur van de opslag van uw gegevens die door de exploitanten van de conferentietools voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Neem voor details rechtstreeks contact op met de exploitanten van de conferentietools.
Gebruikte conferentietools
We maken gebruik van de volgende conferentietools:
GoToMeeting
We gebruiken GoToMeeting. De provider is LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, Verenigde Staten. Voor details over gegevensverwerking, zie het privacybeleid van GoToMeeting: https://www.logmeininc.com/legal/privacy.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Standaard Contractuele Clausules (SCC) van de Europese Commissie. Details zijn te vinden op: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.
Microsoft Teams
We gebruiken Microsoft Teams. De provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Voor details over gegevensverwerking, raadpleeg het privacybeleid van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten voor het gebruik van de hierboven genoemde service. Dit is een contract voorgeschreven door wetgeving inzake gegevensbescherming dat garandeert dat zij persoonlijke gegevens van de bezoekers van onze website alleen verwerken op basis van onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.