política de Privacidade

1. Uma visão geral da proteção de dados

informações gerais

As informações a seguir fornecerão uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontecerá comos seus dados pessoais quando visitar este site. O termo “dados pessoais” compreende todos os dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo deste exemplar.

Gravação de dados neste site

Quem é o responsável pelo registo dos dados neste site (ou seja, o “responsável pelo tratamento”)?

Os dados deste site são processados pelo operador do site, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção “Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)” nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da sua partilha connosco. Podem ser, por exemplo, informações que insere no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o seu consentimento para o seu registo durante a sua visita ao website. Esses dados compreendem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador da web, sistema operacional ou horário em que visitou o site). Estas informações são registadas automaticamente quando visita este site.

Para que finalidades utilizamos os seus dados?

Uma parte das informações é gerada para garantir o fornecimento livre de erros do site. Outros dados podem ser usados para analisar os seus padrões de uso.

Que direitos tem em relação às suas informações?

Você tem o direito de receber informações sobre a fonte, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem ter que pagar uma taxa por tais divulgações. Tem, também o direito de exigir que os seus dados sejam retificados ou erradicados. Se tiver consentido no tratamento de dados, tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todos os futuros tratamentos de dados. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja restringido em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de registar uma reclamação junto ao órgão de fiscalização competente.

Por favor, não hesite em contactar a qualquer momento se tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro assunto relacionado à proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros

Existe a possibilidade de que os seus padrões de navegação sejam analisados estatisticamente quando visitar este site. Tais análises são realizadas principalmente com o que chamamos de programas de análise.

Para obter informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.

2. Informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste site e das páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Assim, tratamos os seus dados pessoais como informações confidenciais e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utilizar este website, serão recolhidas diversas informações pessoais. Os dados pessoais compreendem dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais dados recolhemos, bem como as finalidades para as quais os usamos. Também explica como e para que finalidade as informações são recolhidas.

Informamos que a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por e-mail) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)

O responsável pelo tratamento de dados neste site é:

Bindomatic Portugal, Lda.  

R. Nova da Indústria, 17, Loureira

2495-134 S. Catarina da Serra, Leiria

Portugal   

 +49 (0) 6135/70 55 8 - 0

 +49 (0) 6135/70 55 8 - 88

O controlador é a pessoa física ou jurídica que, isoladamente ou em conjunto com terceiros, toma decisões sobre as finalidades e recursos para o tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de eliminação ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscais ou comerciais); neste último caso, a eliminação ocorrerá depois destes motivos deixarem de ser aplicáveis.

Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste site

Se consentiu o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) GDPR ou Art. 9 (2)(a) do RGPD, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) RGPD. Se consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso às informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados é adicionalmente baseado no § 25 (1) TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Designação de um responsável pela proteção de dados

Nomeámos um responsável pela proteção de dados.

Bindomatic Portugal, Lda.  

R. Nova da Indústria, 17, Loureira

2495-134 S. Catarina da Serra, Leiria

Portugal   

 +49 (0) 6135/70 55 8 - 0

 +49 (0) 6135/70 55 8 - 88

Informações sobre transferência de dados para os EUA e outros países fora da UE

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas domiciliadas nos Estados Unidos ou noutros países não pertencentes à UE, do ponto de vista da proteção de dados. Se estas ferramentas estiverem ativas, os seus dados pessoais poderão ser potencialmente transferidos para esses países não pertencentes à UE e aí serem processados. Devemos salientar que nestes países não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, as empresas dos EUA estão sob o mandato de divulgar dados pessoais às agências de segurança e você, como titular dos dados, não tem quaisquer opções de litígio para se defender em tribunal. Portanto, não se pode excluir que agências dos EUA (por exemplo, o Serviço Secreto) possam processar, analisar e arquivar permanentemente os seus dados pessoais para fins de vigilância. Não temos controlo sobre essas atividades de processamento.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Uma ampla gama de transações de processamento de dados só é possível mediante o seu consentimento expresso. Pode também revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Isto não prejudicará a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (Art. 21 do RGPD)

CASO OS DADOS SEJAM TRATADOS COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) do GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, NEGAR O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ÚNICA. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFIL BASEADO NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS.

SE REGISTAR UMA OBJEÇÃO, NÃO PROCESSAREMOS MAIS OS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR PROTEÇÃO COMPLEMENTAR, COM MOTIVOS DIGNOS PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SUPEREM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO É A REIVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 (1) RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS ESTIVEREM A SER PROCESSADOS PARA PARTICIPAR EM PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE OPOR-SE A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA AO PERFIL, NA MEDIDA EM QUE ESTÁ AFILIADO COM TAL PUBLICIDADE DIRETA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21 (2) GDPR).

Direito de registar uma reclamação junto ao órgão de supervisão competente

Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de registar reclamação junto de uma agência de controlo, nomeadamente no estado membro onde habitualmente mantêm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registar uma reclamação vigora independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de exigir que quaisquer dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou para cumprir um contrato sejam entregues a si ou a terceiros num formato comum, usado e legível por máquina. Caso exija a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso só será feito se for tecnicamente viável.

Informação, retificação e erradicação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, exigir informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Tem também o direito de ter os seus dados retificados ou erradicados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou qualquer outra questão sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições de processamento

Tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para fazer isso, pode entrar em contacto connosco a qualquer momento. O direito de exigir a restrição do tratamento aplica-se nos seguintes casos:

Caso conteste a exatidão dos seus dados arquivados por nós, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar esta reclamação. Durante o período em que esta investigação estiver em curso, tem o direito de exigir que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais.

Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é realizado de forma ilícita, tem a opção de exigir a restrição do tratamento dos seus dados em vez de exigir a erradicação desses dados.

Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais e você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.

Se levantou uma objeção nos termos do art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados – com exceção do seu arquivo – só poderão ser tratados mediante o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas, ou por razões importantes de interesse público citadas pela União Europeia ou por um estado membro da UE.

Criptografia SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como ordens de compra ou consultas que nos envia como operador do site, este site usa um programa de criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela aparência do ícone na linha do navegador.

Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitiu não poderão ser lidos por terceiros.

Transações de pagamento criptografadas neste site

Se tiver a obrigação de compartilhar as suas informações de pagamento (por exemplo, número de conta, se nos der autoridade para debitar na sua conta bancária) depois de ter celebrado um contrato baseado em taxas, essas informações serão necessárias para processar pagamentos.

As transações de pagamento usando modos de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito na sua conta bancária) são processadas exclusivamente através de conexões SSL ou TLS criptografadas. Pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela aparência do ícone na linha do navegador.

Se a comunicação connosco for criptografada, terceiros não poderão ler as informações de pagamento que compartilha.

Rejeição de e-mails não solicitados

No presente, opomo-nos ao uso de informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a serem fornecidas no nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Aos operadores deste site e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo através de mensagens SPAM.

3. Registo de dados neste site

Cookies

Os nossos sites e páginas, usam o que a indústria chama de “cookies”. Cookies são pequenos pacotes de dados que não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente assim que encerra a sua visita. Os cookies permanecem arquivados no seu dispositivo até que, os exclua ativamente ou sejam automaticamente erradicados pelo seu navegador.

Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em websites (por exemplo, cookies para tratamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do site não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para fins promocionais.

Cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrónica, para o fornecimento de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou aquelas que são necessárias para a otimização (cookies necessários) do site (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da web), serão armazenados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos serviços do operador. Se tiver sido solicitado o seu consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6(1)(a) do RGPD e § 25 (1) TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você tem a opção de configurar o seu navegador de forma a que seja notificado sempre que as cookies forem colocadas e permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Pode, também excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral ou ativar a função de exclusão para a erradicação automática de cookies quando o navegador for fechado. Se os cookies forem desativados, as funções deste site poderão ser limitadas.

As cookies e serviços que são utilizados neste site podem ser encontrados nesta política de privacidade.

Formulário de Contacto

Se nos enviar perguntas através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações nele fornecidas, serão armazenadas por nós para consulta e no caso de termos mais perguntas não compartilharemos essas informações sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no art. 6(1)(b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário realizar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou no seu acordo (Art. 6(1)(a) do RGPD) se isso foi solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

As informações que inseriu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a erradicação dos dados, revogue o seu consentimento para o arquivo de dados ou se a finalidade para a qual as informações são arquivadas não existir mais (por exemplo, depois de termos concluído a nossa resposta à sua pergunta). Isto não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente períodos de conservação.

Solicitação por e-mail, telefone ou fax

Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido) serão armazenados e processados por nós com a finalidade de processar o seu pedido. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD se a sua consulta estiver relacionada com o cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das questões que nos são submetidas (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(f) do RGPD) )(a) GDPR) se tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados que nos envia por meio de solicitações de contacto permanecem connosco até que nos solicite a exclusão, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento de dados expire (por exemplo, após a conclusão da sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - permanecem inalteradas.

4. Ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este site utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do site analisar os padrões de comportamento dos visitantes do site. Para isso, o operador do site recebe diversos dados do usuário, como páginas visitadas, tempo de permanência na página, sistema operacional utilizado e origem do usuário. Esses dados são resumidos num ID de usuário e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do site.

Além disso, o Google Analytics permite-nos registar os movimentos e cliques do rato, entre outras coisas. O Google Analytics usa várias abordagens de modelagem para aumentar os conjuntos de dados recolhidos e usa tecnologias de aprendizado de máquina na análise de dados.

O Google Analytics utiliza tecnologias que fazem o reconhecimento do utilizador com a finalidade de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações de utilização do site registadas pela Google são, em regra, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in do navegador

Pode impedir o registo e o processamento dos seus dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obter mais informações sobre o tratamento de dados do usuário pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Sinais do Google

Usamos os Sinais do Google. Sempre que visita o nosso site, o Google Analytics regista, entre outras coisas, a sua localização, a progressão da sua pesquisa e a progressão no YouTube, bem como dados demográficos (dados dos visitantes do site). Esses dados podem ser usados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signal. Se tiver uma conta do Google, as informações do visitante do seu site serão vinculadas à sua conta do Google pelo Google Signal e usadas para enviar mensagens promocionais personalizadas. Os dados também são usados para compilar estatísticas anônimas dos padrões online de nossos usuários.

Processamento de dados contratuais

Assinamos um contrato de processamento de dados com o Google e estamos a implementar ao máximo as rigorosas disposições das agências alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.

Acompanhamento de comércio eletrônico do Google Analytics

Este site utiliza a função “E-Commerce Tracking” do Google Analytics. Com o auxílio do E-Commerce Tracking, o operador do site consegue analisar os padrões de compra dos visitantes do site com o objetivo de melhorar as campanhas de marketing online do operador. Neste contexto são acompanhadas informações como os pedidos realizados, os valores médios dos pedidos, os custos de envio e o tempo desde a visualização do produto até à tomada de decisão de compra. Estes dados podem ser consolidados pela Google sob um ID de transação, que é atribuído ao respetivo utilizador ou ao dispositivo do utilizador.

Anúncios do Google

O operador do site usa o Google Ads. O Google Ads é um programa promocional on-line da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads permite-nos exibir anúncios no motor de pesquisa Google ou em websites de terceiros, se o utilizador inserir determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Também é possível colocar anúncios direcionados com base nos dados do usuário que o Google possui (por exemplo, dados de localização e interesses; segmentação por grupo-alvo). Como operadores do site, podemos analisar estes dados quantitativamente, por exemplo, analisando quais os termos de pesquisa que resultaram na exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios geraram os respetivos cliques.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (não personalizado)

Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de incorporação de anúncios fornecido pela Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos o Google AdSense no modo “não personalizado”. Ao contrário do modo personalizado, os anúncios não se baseiam nos padrões de usuário anteriores e o serviço não gera um perfil de usuário para si. Em vez disso, o serviço usa as chamadas “informações de contexto” para escolher os anúncios que são colocados para você visualizar. Os anúncios selecionados são, portanto, baseados, por exemplo, na sua localização, no conteúdo do site que está a visitar no momento ou nos termos de pesquisa que está a usar. Para saber mais sobre as diferenças distintas entre a segmentação personalizada e a segmentação que não foi personalizada pelo Google AdSense, clique no link a seguir: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Tenha em mente que se o Google Adsense for usado no modo não personalizado, é possível que cookies sejam armazenados ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo) sejam usadas.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Tem a opção de ajustar de forma autônoma as configurações de publicidade na sua conta de usuário. Para fazer isso, clique no link fornecido abaixo e faça login: https://adssettings.google.com/authenticated.

Para obter mais informações sobre as tecnologias de publicidade do Google, clique aqui: https://policies.google.com/technologies/ads e https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Remarketing do Google Ads

Este site utiliza as funções de remarketing do Google Ads. O fornecedor destas soluções é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com o remarketing do Google Ads, podemos atribuir pessoas que interagem com a nossa oferta online a grupos-alvo específicos, a fim de posteriormente exibir-lhes publicidade baseada em interesses na rede de publicidade do Google (remarketing ou retargeting).

Além disso, é possível vincular os grupos-alvo de publicidade gerados com o remarketing do Google Ads às funções abrangentes do Google. Isto torna possível exibir mensagens publicitárias personalizadas com base em interesses, dependendo do seu uso anterior e padrões de navegação num dispositivo (por exemplo, telefone) de maneira personalizada para si, bem como em qualquer um dos seus dispositivos (por exemplo, tablet ou PC). ).

Se tiver uma conta Google, tem a opção de se opor à publicidade personalizada no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Para mais informações e os regulamentos de proteção de dados pertinentes, consulte as Políticas de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Formação de Grupos Alvo com Reconciliação de Clientes

Para a formação de grupos-alvo, utilizamos, entre outras coisas, o recurso de reconciliação de clientes do Google Ads Remarketing. Para conseguir isso, transferimos determinados dados de clientes (por exemplo, endereços de e-mail) das nossas listas de clientes para o Google. Se os respectivos clientes forem usuários do Google e estiverem conectados às suas contas do Google, mensagens publicitárias correspondentes na rede do Google (por exemplo, YouTube, Gmail ou em um mecanismo de pesquisa) serão exibidas para visualização.

Acompanhamento de conversões do Google

Este site usa o acompanhamento de conversões do Google. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do acompanhamento de conversões do Google, podemos reconhecer se o usuário concluiu determinadas ações. Por exemplo, podemos analisar a frequência com que os botões do nosso site foram clicados e quais os produtos que são corrigidos ou comprados com determinada frequência. O objetivo desta informação é compilar estatísticas de conversão. Aprendemos quantos usuários clicaram nos nossos anúncios e quais as ações que eles realizaram. Não recebemos nenhuma informação que nos permita identificar pessoalmente os usuários. O Google, como tal, utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para fins de identificação.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Pode revogar o consentimento a qualquer momento.

Para obter mais informações sobre o acompanhamento de conversões do Google, consulte a política de proteção de dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google DoubleClick

Este site utiliza recursos do Google DoubleClick. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, (doravante “DoubleClick”).

O DoubleClick é usado para exibir anúncios com base em interesses na Rede do Google. Os anúncios podem ser adaptados aos interesses do espectador usando o DoubleClick. Por exemplo, os nossos anúncios podem aparecer nos resultados de pesquisa do Google ou em banners associados ao DoubleClick.

Para poder exibir conteúdo promocional adequado aos usuários, a DoubleClick deve reconhecer o respectivo visitante para que possa atribuir ao usuário os sites visitados, os cliques e outras informações de padrão do usuário. Para fazer isso, a DoubleClick implanta cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). As informações registadas são consolidadas num perfil de usuário pseudônimo para que o respetivo usuário possa mostrar interesse em publicidade adequada.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Pode revogar o consentimento a qualquer momento.

Para mais informações sobre como se opor aos anúncios exibidos pelo Google, consulte os seguintes links: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.

5. Boletim informativo

Dados do boletim informativo

Se desejar receber a newsletter oferecida no site, solicitamos um endereço de e-mail seu, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e se concorda em receber o Boletim de Notícias. Outros dados não são recolhidos ou são apenas voluntariamente. Para o tratamento da newsletter, utilizamos prestadores de serviços de newsletter, descritos abaixo.

MailChimp

Este site utiliza os serviços do Mailchimp para envio de suas newsletters. O fornecedor é o Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA.

Entre outras coisas, Mailchimp é um serviço que pode ser implantado para organizar e analisar o envio de newsletters. Sempre que introduz dados para efeitos de subscrição de uma newsletter (por exemplo, o seu endereço de e-mail), a informação é armazenada nos servidores Mailchimp nos Estados Unidos.

Com o auxílio da ferramenta Mailchimp, podemos analisar o desempenho das nossas campanhas de newsletter. Se abrir um e-mail enviado por meio da ferramenta Mailchimp, um arquivo integrado ao e-mail (o chamado web beacon) vai se conectar aos servidores do Mailchimp nos Estados Unidos. Como resultado, é possível determinar se uma mensagem de boletim informativo foi aberta e em quais links o destinatário possivelmente clicou. Nesse momento também são registadas informações técnicas (por exemplo, a hora do acesso, o endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo). Esta informação não pode ser atribuída ao respetivo destinatário da newsletter. Têm como única finalidade a realização de análises estatísticas de campanhas de newsletter. Os resultados de tais análises podem ser utilizados para adaptar de forma mais eficaz futuros boletins informativos aos interesses dos seus destinatários.

Caso não queira permitir uma análise por parte do Mailchimp, deverá cancelar a assinatura da newsletter. Fornecemos um link para fazer isso em cada mensagem do boletim informativo.

Os dados são processados com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD). Pode revogar qualquer consentimento que tenha dado a qualquer momento, cancelando a assinatura do boletim informativo. Isto não prejudicará a legalidade de quaisquer transações de processamento de dados que tenham ocorrido antes da sua revogação.

Os dados depositados connosco para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós até cancelar a subscrição da newsletter ou do fornecedor de serviços de newsletter e eliminados da lista de distribuição da newsletter após cancelar a subscrição da newsletter. Os dados armazenados para outros fins connosco permanecem inalterados.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ e https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Depois de cancelar a inscrição na lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter numa lista negra, se tal ação for necessária para evitar futuras correspondências. Os dados da lista negra são utilizados apenas para este fim e não são misturados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6(1)(f) do RGPD). O armazenamento na lista negra é indefinido. Pode se opor ao armazenamento se seus interesses superarem nossos interesses legítimos.

Para mais detalhes, consulte as Políticas de Privacidade de Dados do Mailchimp em: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Processamento de dados

Concluímos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pelas leis de privacidade de dados que garante que processam dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

6. Plug-ins e ferramentas

YouTube com integração ampliada de proteção de dados

O nosso site incorpora vídeos do site YouTube. O operador do site é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos o YouTube no modo expandido de proteção de dados. Segundo o YouTube, este modo garante que o YouTube não armazene nenhuma informação sobre os visitantes deste site antes de assistirem ao vídeo. No entanto, isto não significa necessariamente que a partilha de dados com parceiros do YouTube possa ser excluída como resultado do modo alargado de proteção de dados. Por exemplo, independentemente de estar a assistir a um vídeo, o YouTube sempre estabelecerá uma conexão com a rede Google DoubleClick.

Assim que começar a reproduzir um vídeo do YouTube neste site, será estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Como resultado, o servidor do YouTube será notificado sobre quais de nossas páginas você visitou. Se estiver conectado à sua conta do YouTube enquanto visita o nosso site, permite que o YouTube aloque diretamente os seus padrões de navegação ao seu perfil pessoal. Você tem a opção de evitar isso saindo da sua conta do YouTube.

Além disso, depois de começar a reproduzir um vídeo, o YouTube poderá colocar vários cookies no seu dispositivo ou tecnologias comparáveis para reconhecimento (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube poderá obter informações sobre os visitantes deste site. Entre outras coisas, esta informação será utilizada para gerar estatísticas de vídeo com o objectivo de melhorar a facilidade de utilização do site e prevenir tentativas de fraude.

Sob certas circunstâncias, transações adicionais de processamento de dados podem ser acionadas após você começar a reproduzir um vídeo do YouTube, o que está além do nosso controle.

A utilização do YouTube baseia-se no nosso interesse em apresentar o nosso conteúdo online de forma apelativa. De acordo com o art. 6(1)(f) GDPR, este é um interesse legítimo. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para obter mais informações sobre como o YouTube lida com os dados do usuário, consulte a Política de Privacidade de Dados do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Vimeo sem rastreamento (não rastrear)

Este site utiliza plugins do portal de vídeos Vimeo. O fornecedor é Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nova York, Nova York 10011, EUA.

Sempre que você visita uma das nossas páginas com vídeos do Vimeo, é estabelecida uma conexão com os servidores do Vimeo. Além disso, o servidor Vimeo recebe informações sobre quais dos nossos sites visitou. O Vimeo também recebe o seu endereço IP. No entanto, configuramos o Vimeo de forma que o Vimeo não possa rastrear as suas atividades de usuário e não coloque cookies.

Usamos o Vimeo para tornar a nossa apresentação online atraente para si. Este é um interesse legítimo da nossa parte, nos termos do art. 6(1)(f) do RGPD. Se for solicitada a respectiva declaração de consentimento (por exemplo, relativa ao armazenamento de cookies), o processamento ocorrerá exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) RGPD; o consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia e, segundo o Vimeo, em “interesses comerciais legítimos”. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://vimeo.com/privacy.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consulte a política de privacidade de dados do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy

Fontes do Google (incorporação local)

Este site usa as chamadas Google Fonts fornecidas pelo Google para garantir o uso uniforme das fontes neste site. Essas fontes do Google são instaladas localmente para que uma conexão com os servidores do Google não seja estabelecida em conjunto com este aplicativo.

Para obter mais informações sobre o Google Fonts, siga este link: https://developers.google.com/fonts/faq e consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Fontes Adobe

Para garantir a representação uniforme de determinadas fontes, este site utiliza fontes chamadas Adobe Fonts, fornecidas pela Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA (Adobe).

Ao aceder às páginas deste site, o seu navegador carregará automaticamente as fontes necessárias diretamente do site da Adobe para poder exibi-las corretamente no seu dispositivo. Como resultado, o seu navegador estabelecerá uma conexão com os servidores da Adobe nos Estados Unidos. Consequentemente, a Adobe descobre que o seu endereço IP foi usado para entrar neste site. De acordo com as informações fornecidas pela Adobe, nenhum cookie será armazenado em conjunto com o fornecimento das fontes.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo numa apresentação uniforme da fonte no site do operador. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na compreensão do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Para obter mais informações sobre o Adobe Fonts, leia as políticas em: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.

A Declaração de Privacidade de Dados da Adobe pode ser revisada em: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

Google Mapas

Este site utiliza o serviço de mapeamento Google Maps. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para permitir o uso dos recursos do Google Maps, o seu endereço IP deve ser armazenado. Via de regra, essas informações são transferidas para um dos servidores do Google nos Estados Unidos, onde são arquivadas. O operador deste site não tem controlo sobre a transferência de dados. Caso o Google Maps tenha sido ativado, o Google tem a opção de usar o Google Fonts para fins de representação uniforme das fontes. Quando entra no Google Maps, o navegador carrega as fontes da web necessárias para exibir texto e fontes corretamente.

Utilizamos o Google Maps para apresentar o nosso conteúdo online de forma apelativa e para facilitar a localização das localizações divulgadas no nosso website. Isto constitui um interesse legítimo, conforme definido no art. 6(1)(f) do RGPD. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na compreensão do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para obter mais informações sobre o tratamento de dados do usuário, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (doravante denominado “reCAPTCHA”) neste site. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O objetivo do reCAPTCHA é determinar se os dados inseridos neste site (por exemplo, informações inseridas num formulário de contacto) estão a ser fornecidos por um usuário humano ou por um programa automatizado. Para determinar isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento dos visitantes do site com base em vários parâmetros. Esta análise é acionada automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para esta análise, o reCAPTCHA avalia uma variedade de dados (por exemplo, endereço IP, tempo que o visitante do site passou no site ou movimentos do cursor iniciados pelo usuário). Os dados rastreados durante essas análises são encaminhados ao Google.

As análises do reCAPTCHA são executadas inteiramente em segundo plano. Os visitantes do site não são alertados de que uma análise está em andamento.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na proteção dos sites do operador contra espionagem automatizada abusiva e contra SPAM. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte a Declaração de privacidade de dados e os Termos de uso do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy?hl=en e https://policies.google.com/terms?hl=en.

7. Comércio eletrônico e provedores de serviços de pagamento

Processamento de dados de clientes e contratos

Coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e contratos para o estabelecimento, organização de conteúdo e modificação das nossas relações contratuais. Os dados com referências pessoais à utilização deste site (dados de utilização) serão recolhidos, processados e utilizados apenas se tal for necessário para permitir ao utilizador utilizar os nossos serviços ou para efeitos de faturação. A base legal para esses processos é o art. 6(1)(b) do RGPD.

Os dados recolhidos do cliente serão eliminados após a conclusão da encomenda ou cessação da relação comercial e após o termo de quaisquer prazos legais de arquivo existentes. Isto não prejudica quaisquer períodos legais de arquivo.

Transferência de dados no fecho de contratos para lojas online e envio de mercadorias

Sempre que nos encomendar mercadorias, partilharemos os seus dados pessoais com a empresa de transporte responsável pela entrega, bem como com o serviço de pagamento contratado para tratar das transações de pagamento. Apenas serão partilhados os dados que estes respetivos prestadores de serviços necessitam para cumprir as suas obrigações. A base legal para esta partilha é o art. 6 (1)(b) do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de obrigações contratuais ou pré-contratuais. Se você nos der o seu consentimento nos termos do Art. 6 (1)(a) do GDPR, compartilharemos o seu endereço de e-mail com a empresa de transporte responsável pela entrega para que esta possa notificá-lo sobre o status do envio do seu pedido por e-mail. Tem a opção de revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Transferência de dados no fechamento de contratos de serviços e conteúdos digitais

Partilhamos dados pessoais com terceiros apenas se tal for necessário em conjunto com a execução do contrato; por exemplo, com a instituição financeira encarregada do processamento de pagamentos.

Qualquer transferência adicional de dados não ocorrerá ou ocorrerá apenas se tiver consentido expressamente com a transferência. Qualquer partilha dos seus dados com terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo para fins publicitários, não ocorrerá.

A base para o tratamento de dados é o art. 6(1)(b) do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou para ações pré-contratuais.

Verificações de crédito

Poderemos realizar uma verificação de crédito caso as compras sejam feitas por conta ou com base em outras condições de pagamento que exijam a concessão de crédito (pontuação). Para este efeito, transmitimos os dados que introduziu (por exemplo, nome, morada, idade ou dados bancários) a uma agência de informação de crédito. Com base nesses dados, é determinada a probabilidade de não pagamento. Se a probabilidade de não pagamento for excessiva, poderemos rejeitar o respetivo prazo de pagamento.

A verificação de crédito é realizada com base no cumprimento contratual (Art. 6(1)(b) do RGPD) e para evitar o não pagamento (juros justificados nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD). Se o consentimento tiver sido obtido, a verificação de crédito será realizada com base nesse consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Serviços de pagamento

Integramos serviços de pagamento de empresas terceirizadas no nosso site. Quando faz uma compra connosco, os dados de pagamento (por exemplo, nome, valor do pagamento, detalhes da conta bancária, número do cartão de crédito) são processados pelo provedor de serviços de pagamento para fins de processamento do pagamento. Para estas transações aplicam-se as respetivas disposições contratuais e de proteção de dados dos respetivos fornecedores. A utilização dos prestadores de serviços de pagamento baseia-se no art. 6(1)(b) GDPR (processamento de contrato) e no interesse de uma transação de pagamento tranquila, conveniente e segura (Art. 6(1)(f) GDPR). Na medida em que o seu consentimento seja solicitado para determinadas ações, o Art. 6(1)(a) do GDPR é a base legal para o processamento de dados; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento no futuro.

Utilizamos os seguintes serviços de pagamento/prestadores de serviços de pagamento no âmbito deste website:

PayPal

O fornecedor deste serviço de pagamento é PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante “PayPal”).

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pague

O provedor de serviços de pagamento é Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA. A política de privacidade da Apple pode ser encontrada em: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Você pode encontrar a política de privacidade do Google aqui: https://policies.google.com/privacy.

Listra

O fornecedor para clientes na UE é Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (doravante “Stripe”).

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Os detalhes podem ser encontrados na Política de Privacidade do Stripe no seguinte link: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

O fornecedor é Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante “Klarna“). Klarna oferece várias opções de pagamento (por exemplo, locação). Se você optar por pagar com Klarna (solução de checkout Klarna), Klarna coletará vários dados pessoais seus. Klarna usa cookies para otimizar o uso da solução de checkout Klarna. Para obter detalhes sobre o uso de cookies Klarna, consulte o seguinte link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade da Klarna no seguinte link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Expresso americano

O prestador deste serviço de pagamento é a American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemanha (doravante “American Express”).

A American Express pode transferir dados para sua empresa-mãe nos EUA. A transferência de dados para os EUA é baseada nas Regras Corporativas Vinculativas. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

MasterCard

O prestador deste serviço de pagamento é a Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (doravante “Mastercard”).

A Mastercard pode transferir dados para sua controladora nos EUA. A transferência de dados para os EUA é baseada nas Regras Corporativas Vinculativas da Mastercard. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISTO

O prestador deste serviço de pagamento é a Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Reino Unido (doravante “VISA”).

A Grã-Bretanha é considerada um país não pertencente à UE seguro no que diz respeito à legislação de protecção de dados. Isto significa que o nível de protecção de dados na Grã-Bretanha é equivalente ao nível de protecção de dados da União Europeia.

A VISA poderá transferir dados para sua controladora nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Para mais informações, consulte a política de privacidade da VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

8. Conferências de áudio e vídeo online (ferramentas de conferência)

Processamento de dados

Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outras coisas, para comunicação com os nossos clientes. As ferramentas que usamos estão listadas com detalhes abaixo. Se comunicar connosco por videoconferência ou áudio conferência através da Internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e processados pelo fornecedor da respetiva ferramenta de conferência e por nós. As ferramentas de conferência recolhem todas as informações que fornece/acesso para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, início e fim (hora) de participação na conferência, número de participantes e outras “informações de contexto” relacionadas ao processo de comunicação (metadados).

Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação online. Isto inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão de sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.

Caso o conteúdo seja trocado, carregado ou disponibilizado de outra forma na ferramenta, ele também será armazenado nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esse conteúdo inclui, entre outros, gravações na nuvem, bate-papo/mensagens instantâneas, fotos e vídeos enviados por correio de voz, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante o uso do serviço.

Tenha em atenção que não temos influência total sobre os procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As possibilidades são em grande parte determinadas pela política corporativa do respectivo fornecedor. Mais informações sobre o tratamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, e que listamos abaixo deste texto.

Finalidade e bases legais

As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6(1)(b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para simplificar e acelerar geralmente a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do Art. 6(1)(f) do RGPD). Na medida em que o consentimento tenha sido solicitado, as ferramentas em questão serão utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos a partir dessa data.

Duração do armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos dos nossos sistemas imediatamente após, você solicitar a exclusão, revogar o seu consentimento para armazenamento ou o motivo para armazenar os dados não se aplicar mais. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo final até que você os exclua. Os períodos de retenção legais obrigatórios permanecem inalterados.

Não temos influência sobre a duração do armazenamento dos seus dados armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para obter detalhes, entre em contacto diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência usadas

Empregamos as seguintes ferramentas de conferência:

GoToMeeting

Usamos GoToMeeting. O provedor é LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, EUA. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a Política de Privacidade do GoToMeeting: https://www.logmeininc.com/legal/privacy.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Processamento de dados

Equipes da Microsoft

Usamos Microsoft Teams. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.