Política de devolução


A Bindomatic segue as diretrizes mundiais em fabricação e realiza vários testes de qualidade do produto para garantir que todos os produtos excedem as nossas e as suas necessidades.

Fazemos todos os esforços para manter o mais alto nível de qualidade nos nossos produtos de forma contínua. Devido ao nosso compromisso com a mais alta qualidade, oferecemos uma garantia de produto para os nossos produtos.

Se um dos nossos produtos não atender às suas necessidades em termos de material ou de mão de obra, você, como cliente, pode ter o defeito produto trocado ou reparado.

As seguintes condições se aplicam à troca:

  • Contacte o representante Bindomatic onde você comprou o produto e explique o motivo da reclamação antes de devolver o produto para que possamos abrir um caso apropriado.
  • Se possível, devolva o produto na sua embalagem original.
  • As trocas serão feitas após visualização do valor reivindicado e verificação do recebimento do pagamento.
  • Uma reclamação sobre o produto deve ser feita dentro de duas (2) semanas após recebimento do produto.

 

Política de devolução das encadernadoras Bindomatic

As respetivas condições de garantia das encadernadoras Bindomatic encontram-se em anexo com o equipamento por escrito. Pode solicitar uma cópia da garantia condições do seu representante Bindomatic.