Política de envío

1. Información General

Nos esforzamos por entregar sus productos de manera oportuna y eficiente. Esta Política de Envío describe los procesos de envío, opciones y plazos asociados para Bindomatic Portugal, Lda.

2. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

3. Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega

  • Los cargos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado y el destino del paquete. Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
  • Envío Estándar: 5-7 días hábiles
  • Envío Exprés: 2-3 días hábiles
  • Envío Internacional: 7-14 días hábiles

Tenga en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y la entrega real puede variar.

4. Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedido

Recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío una vez que su pedido haya sido enviado, que contendrá su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas. Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado a través de nuestro sitio web o el sitio web del transportista.

5. Aduanas, Aranceles e Impuestos

Bindomatic Portugal, Lda. no es responsable de ningún arancel o impuesto aplicado a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.). Las políticas aduaneras varían ampliamente; por favor, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

6. Daños

Bindomatic Portugal, Lda. no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, por favor, póngase en contacto con el transportista para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

7. Política de Envío Internacional

Enviamos a muchos países de todo el mundo. Las tarifas de envío internacional y los tiempos de entrega se calcularán al finalizar la compra. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos adicionales de importación, aranceles y tarifas, que son responsabilidad del destinatario.

8. Restricciones de Envío

Algunos productos pueden tener restricciones debido a regulaciones y políticas de envío. Si su pedido contiene un artículo restringido, se le notificará durante el proceso de compra o por correo electrónico.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a nuestra Política de Envío, por favor, contáctenos en:


Bindomatic Portugal, Lda. R. Nova da Indústria, 17, Loureira 2495-134 S. Catarina da Serra, Leiria Portugal +49 (0) 6135 / 70 55 8 - 0 +49 (0) 6135 / 70 55 8 - 88

Al realizar un pedido con Bindomatic Portugal, Lda., usted acepta los términos de esta Política de Envío.